Certn effectuera une maintenance essentielle qui aura un impact sur le service pour tous les clients le 30 juillet, de 6 à 12 heures HNP. L'objectif de cette maintenance planifiée est d'améliorer la sécurité, la performance, l'évolutivité et la pérennité de nos serveurs web et API.
Étendue de la maintenance
Tous les clients cherchant à accéder à [domaine].certn.co subiront des interruptions, ainsi que les candidats qui tentent de compléter leurs vérifications d'antécédents. Ces interruptions cesseront temporairement le traitement de toutes les vérifications sur Certn, rendant [domaine].certn.co inaccessible. En outre, il vous sera impossible de vous connecter au portail Certn, vos appels API seront rejetés et vos vérifications seront bloquées.
Plan de maintenance
| Date | Événement |
| 30 juil. 2022 | La période de maintenance commence à 6 heures HNP. |
| 30 juil. 2022 |
La période de maintenance se termine à 12 heures HNP. Tous les services reprennent normalement. |
Retour des services
Les services reprendront au plus tard à 12 heures HNP le 30 juillet. Aucune action n'est nécessaire de la part des clients ou des candidats, à l'exception de l'actualisation des pages qui auraient été laissées ouvertes au moment de la maintenance.
Service à la clientèle
Notre service à la clientèle restera disponible pendant la maintenance prévue. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle via :
- Chat en direct
- Téléphone : +1 (844) 987-0690
- Courriel : support@certn.co
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