Option 1
- Dans le tableau de bord Certn, cliquez sur le bouton Envoyer la demande dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Sur la page suivante, sélectionnez les rapports de vérification des antécédents nécessaires (dans la liste à votre gauche) en cliquant sur le bouton "+" à côté de la description de chaque service. Alors que vous sélectionnez les services requis, un résumé des coûts ainsi que le délai de traitement estimé pour compléter ces rapports seront visibles dans la colonne à droite. Lorsque vous êtes satisfait de votre sélection, appuyez sur Continuer.
- Sur la page suivante, vous aurez l'option d'envoyer la demande au candidat ou de remplir leurs informations vous-même. Note: certains services peuvent seulement être remplis par le candidat.
Appuyez sur l'une des étiquettes ci-dessous pour lire les instructions de chaque option.
Si vous préférez envoyer la demande de vérification au candidat par courriel, remplissez les champs suivant:
- ajoutez l'adresse courriel de votre ou vos candidat/s,
- sélectionnez la langue de votre courriel,
- personnalisez votre message pour vos candidats,
- révisez les conditions générales s'appliquant aux demandes de vérification, et
- envoyez la demande.
*HR clients can use the "Add additional applicants" to enter multiple email addresses to screen applicants "in bulk". PM clients should ONLY use this functionality to add a co-applicant(s) to the first applicant!
Si vous décidez de compléter l'application au nom du candidat, vous devrez inscrire les informations du candidat dans les champs nécessaires. Par exemple, les informations suivantes sont requises pour les vérifications des antécédents judiciaires: informations d'identification personnelles (nom complet, date de naissance, lieu de naissance, sexe à la naissance, adresse courriel, et numéro de téléphone), une liste de leurs adresses, une liste de leurs convictions (si cela s'applique), photos de leur pièce d'identité avec photo, et preuve de consentement signée. Des instructions détaillées seront visibles sur le tableau de bord.
Après avoir inscrit les informations et téléchargé les documents et photos nécessaires, assurez-vous que toutes ces informations sont correctes, puis envoyez votre demande.
Option 2
Il est plus facile de sélectionner un forfait pour vos candidats à partir de la page des forfaits.
- Dans le haut de votre page, cliquez sur l'onglet Forfaits.
- Appuyez sur le bouton des actions à droite du forfait désiré puis cliquez sur Envoyer la demande.
- Sur la page suivante, écrivez l'adresse courriel du candidat et sélectionnez la langue désirée. Finalement, cliquez sur Soumettre.
Si vous éprouvez des difficultés ou si vous avez des questions à propos du processus de vérification, veuillez s'il vous plait contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de Support.
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