L’authentification multifacteur (AMF) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte CertnCentric en exigeant une deuxième forme de vérification, comme un code provenant d’une application d’authentification, en plus de votre mot de passe.

Qu’est-ce que l’AMF?

L’AMF (authentification multifacteur) est une mesure de sécurité qui demande de confirmer votre identité par plus d’un moyen. En général, vous entrez votre mot de passe, puis vous confirmez votre identité avec une application d’authentification comme Google Authenticator ou Authy. Cette sécurité renforcée empêche l’accès à votre compte même si quelqu’un obtient votre mot de passe, car une vérification supplémentaire est requise.

Qui peut utiliser l’AMF?

L’AMF est offerte à tous les utilisateurs du portail client CertnCentric. Elle n’est pas offerte aux candidats pour le moment.

Il existe deux façons d’activer l’AMF :

• Mon compte : Accessible à tous les utilisateurs. Vous pouvez activer ou désactiver l’AMF pour votre propre compte.
• Tous les utilisateurs : Accessible seulement aux administrateurs et gestionnaires. Cette option applique l’AMF à tous les membres de l’organisation.

Comment activer l’AMF

Activer l’AMF pour votre propre compte

1. Connectez-vous à votre compte CertnCentric.
2. Allez dans Paramètres.
3. Dans la section Compte, cliquez sur Sécurité.
4. Dans la section Mon compte, activez l’option Activer l’AMF.
5. Lors de votre prochaine connexion:
   1. Un code QR s’affichera.
   2. Ouvrez votre application d’authentification et scannez le code QR.
   3. Entrez le code de sécurité à 6 chiffres généré par l’application.
6. Une fois configuré, vous devrez simplement entrer le code de sécurité à chaque connexion.

Appliquer l’AMF à tous les utilisateurs (administrateurs et gestionnaires seulement)

1. Connectez-vous à votre compte d’administrateur ou de gestionnaire CertnCentric.
2. Accédez à Paramètres > Sécurité.
3. Dans la section Tous les utilisateurs, activez l’option Activer l’AMF.

Tous les utilisateurs de votre organisation devront configurer l’AMF lors de leur prochaine connexion.

Désactiver l’AMF

Vous pouvez désactiver l’AMF dans Paramètres > Sécurité, en désactivant l’option dans la section Mon compte, sauf si l’option Tous les utilisateurs est activée.

Si vous désactivez l’AMF :

• Aucun code de sécurité ne sera demandé lors de la connexion.
• Si vous réactivez l’AMF plus tard, votre configuration actuelle de l’application d’authentification restera fonctionnelle.

Besoin d’aide pour accéder à l’AMF?

Pour réinitialiser votre AMF, veuillez communiquer avec le soutien technique de Certn.