Demandes

Après vous être connecté au tableau de bord Certn, vous arriverez sur la page des demandes. Celle-ci inclut une liste de tous les candidats et les demandes effectuées par vous ou votre équipe.

Votre liste d'applications

Les informations ci-dessous seront visibles pour chaque candidature (1):

• La date d'envoi de la demande de vérification,
• L'adresse courriel, le prénom et le nom de famille du candidat,
• Le nom du forfait sélectionné,
• L'équipe du propriétaire de la demande,
• Le statut de la demande,
• Le statut de l'adjudication (si activé), et,
• Le score de l'application.

Bouton d'actions 

Le menu "Actions" à droite de chaque demande vous donne accès à plusieurs options. Ces options peuvent changer selon votre status d'utilisateur. Vous pouvez:

• ouvrir ou télécharger les résultats de la demande, si celle-ci a été complétée en partie ou en totalité;
• mettre à niveau l'application et ajouter des services qui n'avaient pas été sélectionnés lors de l'envoi de la demande;
• partager un résumé, incluant les informations de la demande les plus pertinentes par courriel;
• placer vos candidats à l'intérieur de catégories différentes, pour suivre le progrès de vos demandes de vérifications à des fins d'emploi ou de location immobilière. 

Catégories d'applications

Pour voir vos candidats dans leurs catégories respectives, sélectionnez la catégorie désirée sous le titre Demandes (2).

Chercher une application

Vous trouverez les options de recherche sous la barre des catégories. Cherchez par:

• nom du candidat ou adresse courriel,
• nom d'équipe,
• type de vérification,
• statut de la demande,
• ou résultat de la demande.

Paramètres, notifications et envoyer la demande à un candidat

Cliquez sur la cloche en haut à droite pour visionner vos notifications. Pour sélectionner la langue, ouvrir vos paramètres ou vous déconnecter de votre compte, cliquez sur l'icône d'utilisateur. Vous pouvez également envoyer une demande de vérification à un candidat.

Votre page de forfaits

Pour vous rendre à la page des forfaits, cliquez sur Forfaits en haut de votre page. Vous pourrez voir la liste des forfaits créés par vous ou un membre de votre équipe.

Votre liste de forfaits

Les informations suivantes seront disponibles pour chacun de vos forfaits:

• La date de création du forfait,
• Le nom du forfait,
• Le créateur du forfait,
• Les services inclut dans ce forfait (vous n'avez qu'à passer votre curseur sur le "!"),
• Un lien à envoyer aux candidats à qui vous vouliez envoyer une demande,
• Le nombre d'applications utilisant ces forfaits.

Bouton d'actions

Le menu "Actions" à droite de chaque demande vous donne accès à plusieurs options. Vous pouvez:

• envoyer la demande par courriel ou copier le lien du forfait;
• modifier un article;
• supprimer ou rendre un forfait inactif.

Catégories de forfaits

Sélectionnez la catégorie désirée sous le titre Forfaits pour visionner les forfaits actifs et inactifs.

Ajouter un forfait

Pour ajouter un forfait depuis votre page de forfaits:

1. Cliquez sur Ajouter un forfait
2. Entrez les informations nécessaires
3. Appuyez sur Suivant
4. Sélectionnez les services à inclure
5. Cliquez sur Sauvegarder le forfait