Retard de service – Vérification du dossier de conduite – 30 mai 2025

Mise à jour : 3 juin, 12 h 30 (HE)

Les vérifications du dossier de conduite (MVR) de Certn sont de retour à leurs délais de traitement  habituels. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à l’adresse : support@certn.co.

Avis en vigueur depuis : 30 mai 2025
Nous avons connu un retard de service pour certaines vérifications Certn. Vous pourriez avoir constaté des délais de traitement’ plus longs que d’habitude pour les vérifications en cours. La capacité des clients et des candidats à soumettre des vérifications n’a pas été affectée par ce délai.

Notre équipe travaille activement à rétablir les délais de traitement habituels. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Vérifications touchées :

• Vérification du dossier de conduite (MVR)
  
  

Prochaines étapes
Aucune action n’est requise de la part des clients ou des candidats.

Retour à la normale
L’équipe d’ingénierie de Certn a résolu le problème et les délai de traitement sont revenus à la normale.

Soutien
Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle par :

 💬 clavardage en direct
📞 téléphone : +1 (844) 987-0690
📧 courriel : support@certn.co