Lorsqu'un questionnaire est terminé, vous pouvez consulter les résultats de CertnCentric en sélectionnant Cas dans le menu de navigation puis en sélectionnant le cas concerné. Les informations du rapport sont renseignées au fur et à mesure que les vérifications du dossier sont terminées. 

Apprenez-en davantage sur les questionnaires dans notre Questionnaires Article d'aide Certn.

Dans cet article

• Explication des résultats
• Prochaines étapes

Explication des résultats

Lorsque vous commandez un questionnaire, deux résultats de contrôle sont possibles : 

• Revoir: Un questionnaire reçoit le résultat de l'examen si l'une des affirmations suivantes est vraie : 
  • le locataire a un animal de compagnie, 
  • un parking/véhicule est nécessaire, 
  • une expulsion est déclarée, 
  • un refus de loyer est prononcé, 
  • une faillite est déclarée, 
  • un codemandeur est inclus, 
  • un cosignataire/garant est inclus, 
  • aucun revenu/chômeur n’est répertorié comme source/type de revenu, ou
  • toutes les invites de téléchargement de documents sont incluses dans le questionnaire.
• Clair: Un questionnaire reçoit le résultat Clair si aucune des affirmations déclenchant un score de révision n'est vraie.  

Prochaines étapes

Une fois qu'un questionnaire a un résultat de contrôle de Revoir ou Clair le contrôle est terminé. Consultez les résultats du contrôle depuis CertnCentric en sélectionnant Cas dans le menu de navigation puis en sélectionnant le cas concerné.

Une fois que vous avez examiné les résultats du questionnaire et les éventuelles autres vérifications du dossier, vous pouvez enregistrer votre décision concernant le dossier. Voir le Gérez vos dossiers Article d'aide Certn pour plus d'informations.